Nuestras acreditaciones de la industria y lo que significan para usted
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¿Por qué los clientes deberían preocuparse por nuestras acreditaciones industriales? Obtenga las respuestas en nuestra lectura de 5 minutos.
Visite nuestro sitio web y verá que destacamos nuestras acreditaciones industriales: esas siglas formales como ISO y BS EN. Todas cumplen la misma función: brindarle tranquilidad a usted, el cliente.
Estas acreditaciones son un sello de aprobación externo que garantiza la calidad de nuestros productos. Sin ellas, no puede estar seguro de que no le vendan un cachorro.
En este artículo, le explicamos nuestras acreditaciones clave y lo que significan para usted.
ISO 9001
¿Qué es?
ISO es la Organización Internacional de Normalización. Con sede en Ginebra, Suiza, establece estándares globales para bienes y servicios.
Si bien la ISO es, como su nombre indica, una organización internacional, su administración en diferentes países la realizan distintos organismos. En el Reino Unido, es responsabilidad del Servicio de Acreditación del Reino Unido (UKAS).
UKAS es un servicio público. Inspecciona a las empresas para comprobar que cumplen las normas ISO.
La norma ISO 9001 proporciona un marco para que las organizaciones garanticen que sus productos y servicios cumplan sistemáticamente con los requisitos de los clientes y normativos. También contribuye a la mejora continua de sus procesos y rendimiento.
¿Qué significa para usted?
Para que una empresa obtenga la certificación ISO 9001, necesita demostrar dos cosas: una, que está comprometida a entregar productos de calidad, y dos, que está mejorando continuamente sus procesos.
Por definición, el vidrio templado es un producto que requiere una fabricación de alta calidad. Conformarse con productos de menor calidad pone en riesgo a sus clientes. Sin excepción, el vidrio de seguridad debe ser seguro, tanto en el ámbito doméstico como comercial.
Eso es lo que la norma ISO 9001 significa para usted. Puede confiar en nosotros para obtener productos de alta calidad y una cultura de superación personal. Sin escatimar en gastos: solo productos de vidrio templado de primera calidad.
Marca de calidad BSI
¿Qué es?
El BSI Kitemark es una marca de calidad. Es similar a la etiqueta de unos Levi's vintage. Al verla, sabes que estás comprando lo auténtico, no una imitación sospechosa.
¿Qué entendemos por "calidad"? BSI afirma que busca la consistencia, la seguridad y el control de calidad, así como sistemas de gestión de productos, incluyendo la ya mencionada ISO 9001.
Para obtenerlo, hay que enviar muestras al laboratorio BSI, donde expertos externos las analizan según los estándares de la industria.
¿Qué significa para usted?
Hoy en día, el mercado está saturado. Los clientes se enfrentan a un dilema: ¿cómo diferenciar un producto de otro? ¿Priorizar el precio? ¿La experiencia? ¿La atención al cliente? ¿Los materiales de marketing?
BSI Kitemark soluciona este problema ofreciendo a los clientes una marca objetiva de calidad. Les ayuda a distinguir entre las ovejas y las cabras.
Y funciona. La firma de investigación de consumo GfK descubrió que
El 88% de los consumidores confía en el BSI Kitemark.
Así que cuando decimos que nuestros productos son de alta calidad, no se fíe solo de nuestra palabra. Busque el sello BSI Kitemark y tenga la seguridad de que está en buenas manos.
Normas BS EN
¿Qué son?
Las BS EN son las implementaciones estándar británicas de las normas europeas (EN). Abarcan una amplia gama de procesos y equipos industriales.
Los procesadores de vidrio como nosotros debemos cumplir con las normas BS EN para vidrio de seguridad. Estas especifican el espesor, el peso y los tipos de rotura de los diferentes tipos de vidrio de seguridad. También describen los métodos de prueba de impacto para el vidrio utilizado en acristalamiento estructural.
¿Qué significan para usted?
El vidrio de seguridad existe para proteger a las personas. Se utiliza a menudo en ubicaciones críticas y, en el caso del acristalamiento estructural, puede soportar cargas considerables. Por ello, es esencial que se fabrique conforme a normas ampliamente reconocidas. La alternativa es poner en riesgo a nuestros clientes con productos de baja calidad.
En ToughGlaze, todo nuestro vidrio se fabrica de acuerdo con los estándares BS EN, por lo que puede estar seguro de que es apto para el propósito que le dé, independientemente del uso que le dé.
Estándar de plata FORS
¿Qué es?
FORS es el Programa de Reconocimiento de Operadores de Flotas. Es una acreditación que obtienen tanto las empresas de transporte como las que reparten mercancías. Su objetivo es fomentar las mejores prácticas en términos de eficiencia, seguridad y sostenibilidad.
El plan es voluntario y se divide en tres niveles: bronce, plata y oro.
En ToughGlaze, tenemos un estándar de calidad superior. Esto significa que puede confiar en nosotros para el cumplimiento legal, la seguridad vial, el desempeño ambiental y una cultura de mejora continua.
¿Qué significa para usted?
En ToughGlaze, nos enorgullecemos de gestionar todos los aspectos de la producción y el cumplimiento del vidrio: desde la fabricación hasta el tratamiento y la entrega. Pero esto solo le brinda tranquilidad, como cliente, si sabe que cada etapa del proceso se gestiona con profesionalidad.
Nuestro estándar de plata FORS demuestra que nos tomamos muy en serio la gestión y entrega de flotas. Nos dedicamos a mejorar continuamente nuestra flota, haciendo que nuestras entregas sean más seguras, eficientes y, fundamentalmente, más respetuosas con el medio ambiente.
Revisión continua
El hecho de que una empresa cuente con una acreditación no significa que sea momento de relajarse. Estos estándares deben revisarse, verificarse y evaluarse tanto interna como externamente. De lo contrario, podrían decaer. Por eso, en ToughGlaze mantenemos una política de revisión continua.
Desde los sistemas de gestión de calidad hasta la gestión de flotas, todos los aspectos de nuestro trabajo están sujetos a esta revisión continua. Nos mantiene alerta y le permite saber que está en buenas manos.
Conclusión
No hace falta que le digamos que el mercado del vidrio está saturado. Ante tanta variedad, es fundamental buscar señales de calidad. Por eso nos enorgullecemos tanto de nuestras acreditaciones en la industria: le permiten saber que trabaja con una empresa de renombre.
Así que, sea cual sea el tipo de vidrio que busque, puede tener la seguridad de que cortamos, horneamos, tratamos y entregamos nuestros productos con la más alta calidad. Es el estilo ToughGlaze.
¿Está buscando un servicio acreditado y de alta calidad?
Soluciones de vidrio comerciales? No dudes en
Ponerse en contacto con ToughGlaze para una cotización rápida y competitiva.
