Qué buscar en un nuevo proveedor de vidrio comercial
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¿Está buscando un nuevo proveedor de vidrio comercial? Asegúrese de tomar la decisión correcta, la primera vez, con nuestra lista de verificación de consideraciones esenciales.
Entonces. Está buscando un nuevo proveedor de vidrio comercial.
Quizás su proveedor actual le haya decepcionado o su relación se haya deteriorado. Quizás esté haciendo su debida diligencia y buscando la mejor oferta. O tal vez sea un comprador con una larga lista de productos de vidrio que adquirir y un plazo cada vez más corto con el que lidiar.
En cualquier caso, el tiempo es esencial, pero las prisas sólo te meterán en problemas.
Vale la pena pensar detenidamente en la elección del proveedor de vidrio. Si se apresura sin verificar los aspectos básicos, es probable que se quede haciendo malabarismos con vidrios blandos, plazos incumplidos y clientes insatisfechos.
Do your research, though, and things will look much rosier. A good commercial glass company will deliver the glass you need, on time and on spec. And if things go well, you'll build a lasting relationship that will save you procurement hassles down the line.
No le sugerimos que reserve un retiro de seis semanas en el Himalaya para pensarlo. Sólo tenga en cuenta estos cuatro puntos mientras reflexiona sobre su decisión.
Si un proveedor cumple todos estos requisitos, está dorado.
1. Instalaciones y capacidades
Esto podría parecer como si le advirtiéramos que se mantenga alejado de proveedores más pequeños. Esa no es nuestra intención en absoluto.
Sin embargo, es importante preguntarse lo siguiente: "¿Mi proveedor de vidrio tiene la capacidad y las capacidades para entregarme lo que necesito?"
Imagine que su próximo proveedor resulta ser una persona con una máquina CNC en su garaje. Eso podría estar bien si solo necesitas unas pocas láminas de vidrio cortadas a medida. Sin embargo, sería insostenible para algo más complejo.
Por un lado, se trata de una simple cuestión de escala. Necesitas 200 láminas de vidrio ayer. ¿Puede su empresa comercial de vidrio manejar esto, o su solicitud creará cuellos de botella en la producción que provocarán perturbaciones en todo su proyecto?
Luego está la cuestión de la capacidad. Cuanto más compleja sea su especificación, más procesos se requerirán, y eso conlleva mayores posibilidades de que se produzcan retrasos, faltas de comunicación y dolores de cabeza.
Digamos que necesita vidrio laminado impreso digitalmente y cortado con una forma específica. Cada uno de ellos (la impresión, la laminación y el corte) es un proceso independiente. Y si es necesario enviar su vidrio de una instalación a otra para lograrlo, inevitablemente llevará más tiempo e implicará más riesgos.
Idealmente, su proveedor podrá procesar y entregar cualquier tipo de vidrio desde un solo lugar. Es simplemente más simple, más rápido y más escalable de esa manera. A menudo también es más rentable.
2. Calidad del producto
Cuando se trata de vidrio, no vale la pena tomar atajos.
Why? Well, for a start, you've got a reputation to uphold. You want glass that lasts because that's what your customers expect. You don't want to cause them headaches by installing something that needs replacing before the next full moon.
Then, of course, there's safety. Whether it's structural glass or double glazing, you have a responsibility to ensure it protects the people who use it and meets relevant regulatory standards.
Ahora, su proveedor comercial de vidrio no necesariamente podrá ofrecerle asesoramiento normativo. Por eso es importante hacer los deberes y asegurarse de saber exactamente qué tipo de vidrio necesita para cumplir con la normativa.
Sin embargo, su proveedor también debería aportar su granito de arena. Debería ser sincero en cuanto a su cumplimiento de las regulaciones. Si no tiene nada que ocultar, debería gritar a los cuatro vientos sus estándares de prueba Kitemarks y BSI. Y debería proporcionar especificaciones técnicas detalladas para todos sus productos, incluido el vidrio hecho a medida.
Otro beneficio a tener en cuenta es la acreditación ISO 9001:2015. Este es el estándar internacional para la gestión de la calidad.
Los proveedores de vidrio no están obligados a conseguir esta acreditación, pero si la tienen, pueden considerarla una marca de calidad. Demuestra que el proveedor puede cumplir consistentemente las expectativas del cliente, cumplir con los requisitos reglamentarios y ofrecer mejoras continuas en el servicio.
3. Experiencia y conocimientos
Para los de afuera, la industria del vidrio puede parecer un rompecabezas envuelto en un enigma envuelto en una enciclopedia escrita en código Morse.
Si quieres tener éxito en este campo, debes saber lo que haces. Necesita memorizar innumerables reglas y regulaciones, familiarizarse con maquinaria complicada y comprender las necesidades de industrias de todo el espectro comercial.
Y siempre hay cosas nuevas que aprender. Por eso la experiencia es una consideración tan importante a la hora de elegir un proveedor de vidrio comercial.
Con la experiencia viene la pericia. Una empresa con décadas de experiencia podrá ofrecer mejores consejos y habilidades de resolución de problemas más afinadas que un proveedor nuevo en el juego.
E, idealmente, también habrán adquirido una sólida reputación. Después de todo, algo deben estar haciendo bien si han prosperado durante tanto tiempo.
La reputación es importante, por supuesto, porque nadie quiere verse decepcionado, sobre todo cuando hay plazos que cumplir, subcontratistas que gestionar y clientes que satisfacer.
Pero aun así vale la pena hacer la debida diligencia. Si un vendedor le sirve algo que parece demasiado sabroso para ser verdad, tómelo con mucha sal. Consulte reseñas en línea. Pregunte a colegas y compañeros de la industria. Asegúrese de que esas altísimas afirmaciones resistan el escrutinio.
Un buen proveedor no necesitará ser demasiado estricto. Debería poder dejar que sus productos, procesos y reputación hablen por sí solos.
4. Logística y entrega
Entonces ha encontrado un buen proveedor. Estás seguro de que conoce su vaso y que tiene los patos en fila.
Pero tenga cuidado de no caer en el último obstáculo. Asegúrese de que su proveedor pueda llevar su vidrio a donde debe estar y cuando debe estar allí.
En la parte inferior, debe verificar que el sitio de su proyecto se encuentre dentro de la zona de entrega del proveedor. Si esto no se aclara durante sus conversaciones iniciales, es posible que se encuentre tratando con empresas de logística cuando podría estar haciendo, bueno, cualquier otra cosa.
Consulta también los tiempos de entrega. Trate de tener claridad en las fechas y horas. Usted sabe mejor que nadie que un proyecto es un castillo de naipes y que el más mínimo retraso podría hacer que todo se derrumbe.
Idealmente, su proveedor tendrá una función logística interna, completa con personal y vehículos dedicados. Si maneja sus propios productos con su propia flota, esto significa menos eslabones en la cadena de suministro, y eso significa menos oportunidades de retrasos, contratiempos en la entrega y cables cruzados.
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